Comment ça marche

Sadaqa ne touche jamais à l’argent des dons. Vous envoyez directement au bénéficiaire, sur son numéro Wave ou Orange Money, son compte en banque ou la page de don de sa structure. Nous affichons l’appel, nous vérifions qui le porte, et nous suivons ce qu’il devient.

Pourquoi on ne collecte pas

Recevoir l’argent de donateurs pour le reverser à d’autres, c’est faire de l’intermédiation de paiement : au Sénégal, cela demande un agrément de la BCEAO. Nous ne l’avons pas. Et même avec, nous préférons que l’argent aille droit au but : pas de frais prélevés, pas d’attente, pas de cagnotte qui dort chez nous.

La contrepartie est simple : nous ne pouvons pas rembourser un don. C’est pour cela que la vérification compte autant.

Le chemin d’un appel

1. L’organisateur crée l’appel avec un compte : le récit, des photos, le montant si besoin, et le numéro qui recevra les dons. Il atteste que ce numéro est bien au nom du bénéficiaire.
2. La modération relit tout (pendant la phase de test, juste après la publication : voir plus bas). Un filtre repris d’Arnaque? repère les tournures typiques des escroqueries (promesse de gain, demande de code, pression sur le temps).
3. L’appel est publié avec son niveau de vérification affiché.
4. Vous donnez directement, puis vous pouvez cliquer sur « J’ai donné ». L’organisateur confirme quand il voit l’argent arriver.
5. L’organisateur publie des justificatifs : reçus, factures, photos de ce qui a été acheté ou construit.

Phase de test. En ce moment, un appel qui passe nos contrôles automatiques (photo, récit, moyen de paiement, filtre anti-arnaque) est publié dès son envoi, puis relu par la modération, qui peut le masquer. Ces appels portent la mention « Non vérifié » tant que personne n’a vu de pièce d’identité, et un bandeau le signale sur leur page. Les badges de vérification ne sont jamais donnés automatiquement.

Les trois niveaux

Non vérifié Personne n’a encore vu de pièce d’identité. L’appel a quand même été relu avant publication.

Identité vérifiée L’organisateur nous a montré sa pièce d’identité et un selfie avec elle, et le nom correspond.

Organisation vérifiée La structure nous a montré ses documents officiels (récépissé de déclaration, NINEA ou agrément) et la pièce d’identité de son représentant.

À part, pour chaque numéro de paiement : « attesté par l’organisateur » ou « vérifié par Sadaqa ». Vérifié veut dire que nous avons contrôlé que le nom affiché par l’opérateur est celui du bénéficiaire annoncé.

Ce que nous ne vérifions pas

• Les montants de « J’ai donné » : ce sont des déclarations. Seule la mention « Reçu » vient de l’organisateur.
• Que chaque franc a été dépensé comme prévu. Les justificatifs aident, ils ne prouvent pas tout.
• Qu’un appel « urgent » l’est vraiment au jour près.

Avant d’envoyer, regardez le nom que Wave ou Orange Money affiche pour le numéro. S’il ne correspond pas au titulaire indiqué sur la page, n’envoyez pas et signalez l’appel.

Vos données

• Les numéros de téléphone écrits dans les récits sont masqués. Seuls les numéros de paiement sont publics, puisque c’est là qu’on donne.
• Les pièces d’identité et documents officiels vont dans un espace de stockage privé, que seule la modération peut ouvrir. Ils ne sont jamais publiés et sont effacés dès que la demande est traitée ; on garde seulement le résultat et la date.
• Les photos sont réduites dans votre téléphone avant l’envoi, ce qui retire aussi leur localisation GPS.
• Pour limiter les abus, nous gardons une empreinte de votre connexion, recalculée chaque jour, jamais votre adresse IP.
• Chaque décision de modération est inscrite dans un journal.

Et Sadaqa, comment ça vit ?

Sadaqa ne prend aucune commission sur les dons. L’application est faite et hébergée par Zaleo. Nous ajouterons peut-être plus tard un moyen de soutenir Sadaqa elle-même, séparé et facultatif. Il ne sera jamais mélangé aux dons faits aux causes.

Une question, un appel douteux, une erreur sur cette page : [email protected].